| Die internationale rheumatologische Initiative Treat-to-Target (T2T) hat sich der globalen Umsetzung rezenter Therapieempfehlungen zur Rheumatoiden Arthritis (RA) verschrieben. (s. www.t2t-ra.com). Um den derzeitigen Stand der Umsetzung der kürzlich publizierten und diesem Schreiben beiliegenden Empfehlungen in Österreich zu erfahren, führt das Ärztliche Qualitätszentrum im Auftrag der nationalen T2T-Task force unter Leitung von Prof. Graninger eine Erhebung unter allen rheumatologisch tätigen Ärztinnen und Ärzten in Österreich durch. |
| Das Ärztliche Qualitätszentrum wurde von der ÄKOÖ wieder mit der jährlichen Mitgliederbefragung zur Zufriedenheit mit dem Kammerbüro beauftragt. |
| Die Vollversammlung der Österr. Ärztekammer beschloss in Ihrer Sitzung am 16.12.2011 die neue Qualitätssicherungsverordnung, mit der wesentliche Qualitätsmerkmale der österreichischen Ordinationen festgelegt und deren Einhaltung in der Folge überprüft werden. Damit kann auch die zweite österreichweite Evaluierungswelle aller Praxen der niedergelassenen Ärztinnen und Ärzte starten. download der QS-VO 2012 |
| Am 10. Jänner 2012, 19:30 Uhr findet in Linz ein EPA Infoabend statt unter dem Titel "Die Praxisorganisation im Griff". Referenten sind Dr. Wolfgang Ziegler und Mag. Alois Alkin Ausschreibung |
| Das Ärztliche Qualitätszentrum startet im Auftrag der Ärztekammer für OÖ eine Befragung aller Ärzte in OÖ zur Arbeitszufriedenheit. |
| Das Ärztliche Qualitätszentrum startete heute die österreichweite Turnusevaluierung. www.turnusevaluierung.at |
| Das Ärztliche Qualitätszentrum führt aktuell bis 20.9. eine Befragung unter Rheumatologen durch. Die Ergebnisse werden von Herrn Dr. Rudolf Puchner, MBA, bei der diesjährigen Jahrestagung der Österr. Gesellschaft für Rheumatologie präsentiert. |
| Um den niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten bei den Überprüfungspflichten der med-technischen Geräte eine Hilfestellung zu geben, haben wir eine Rahmenvereinbarung mit aktuell 2 Firmen abgeschlossen. Näheres finden Sie unter Praxisevaluierung |
| Das Ärztliche Qualitätszentrum hat von der Bundeskurie der angestellten Ärzte / ÖÄK den Auftrag erhalten, eine kontinuierliche Befragung der Turnusärzte zur Ausbildungsqualität durchzuführen. Start ist vorr. im August 2011. Die Homepage www.turnusevaluierung.at ist im Aufbau. |
| Am 22.9.2011 findet in Wien die Tagung "Patientensicherheit quo vadis? Krankenhäuser zwischen Kostendruck und Qualität" statt. Info |
| www.arzthygiene.at - die Serviceseite der ÖÄK mit Erläuterungen und weiterführenden Informationen zur Hygieneverordnung |
Der Kurs besteht aus fünf Modulen:
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| Die Ärztekammer für OÖ lädt am 28. 4.2011 die oberösterreichischen EPA- Absolventen, die damit Vorreiter in Sachen Qualitätsmanagement sind, zu einer Festveranstaltung um so ihr Engagement zu würdigen. An diesem Abend werden auch aktuell beantragte Zertifikate durch Dr. Pjeta übergeben. EPA Informationen |
Nach dem großen Erfolg der Referentenpool-CD in OÖ haben wir diese Sammlung von medizinischen Vortrags-Präsentationen nun upgedatet und können diese nun auch Ärzten in ganz Österreich anbieten.
informieren Sie sich über Inhalt und Kosten unter "Vorsorgemedizin" |
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| Moderatorentraining zur Führung ärztlicher Qualitätszirkel März 2010: 25. bis 26. März 2011, Hotel Post Traunkirchen. Es werden für das DFP 9 Punkte aus dem Fach Allgemeinmedizin eingereicht. Melden Sie sich an! Anmeldung bitte an das ÖGAM-Sekretariat per E-Mail: office@oegam.at oder FAX: 01-407 82 74 Hier kommen Sie zum Programm |
| Über die Qualitätsmanagement - Aktivitäten der Ärztekammer für Oberösterreich. Ein Interview. Präsident Dr. Peter Niedermoser, KAD Hon.-Prof. Dr. Felix Wallner und Mag. Alois Alkin im Interview mit Mag. Roland Schaffler für die QUALITAS 4 -2010 |
| ab 1.1.2011 tritt die Hygiene-Verordnung der ÖÄK in Kraft. Wir haben eine Kurzdarstellung in der OÖ Ärzte - Ausgabe November 2010 veröffentlicht und Sie finden die Verordnung im Wortlaut unter: www.aekooe.or.at |
| Aktuell befinden sich vier Ordinationen im EPA Prozess- machen auch Sie mit! Informieren Sie sich auf unserer Homepage www.europaeisches-praxisassessment.at oder unter Tel. 0732/778371/243! |
| Am 27.11. 2010 findet in Wien eine Tagung "Patientensicherheit" statt. Informieren Sie sich hier. |
| Optimiertes Handling durch unterstützende Softwarelösungen Die exemplarischen Vorlagen, die auf der CD-ROM zum Musterordinationshandbuch vorliegen, sind Word- Dokumente die Ihnen zur Adaptierung für Ihre individuellen Arbeitsprozesse zur Verfügung stehen. Für all jene, die das Handbuch intensiver nutzen möchten, Archivierungsfunktionen brauchen, unterschiedliche Berechtigungen vergeben oder von mehreren Arbeitsplätzen auf das elektronisch geführte Handbuch zugreifen möchten, stehen ab sofort zwei unterschiedliche Softwarevarianten zur Verfügung. Beide sind mit den exemplarischen Vorlagen kompatibel bzw. vorbefüllt und bieten Lösungen für unterschiedliche Ansprüche. Das Musterhandbuch funktioniert selbstverständlich auch ohne Softwarelösung, CUECards® ist eine kostenlose Freeware und PraxisOrg.VmA ist kostenpflichtig und direkt beim Softwareanbieter zu bestellen - informieren Sie sich auf unserer Homepage unter Musterhandbuch oder fordern Sie nähere Informationen bei uns an! |
| Die fünfte Ärztegesetznovelle 1998 hat mit dem § 50a die „Übertragung einzelner ärztlicher Tätigkeiten an Laien im Einzelfall“ gesetzlich geregelt. Mit der Empfehlung, die wir im Auftrag der Ärztekammer aktualisiert haben, soll dem delegierenden Arzt und der betreuenden Person eine gewisse Rechtssicherheit in der Übertragung bzw. Übernahme einzelner ärztlicher Tätigkeiten im Einzelfall gewährt werden. Die Empfehlung besteht aus
Download der Empfehlung |
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| Seit 15.2. 2010 gilt eine neue Richtlinie des Sozialministeriums, die die Förderungen für Umbaumaßnahmen zur Barrierefreiheit regelt. Bisher konnten niedergelassene Ärzte für Umbauten in der Ordination 50% der Kosten als Förderung erhalten. Das Bundessozialamt interpretiert nun: "Diese Richtlinien enthaltenen u.a. eine Bestimmung, wonach Maßnahmen nicht gefördert werden können, wenn die Herstellung von Barrierefreiheit durch materiellrechtliche Vorschriften zwingend vorgeschrieben ist. Für die Adaptierung von Arztpraxen ist somit keine Förderungsmöglichkeit mehr gegeben." Für die Ärztekammer ist die Begründung der Richtlinie juristisch nicht haltbar und wird daher bekämpft. Die Ärztekammer sucht daher Ärzte, die entweder einen Umbau planen oder bereits einen Antrag gestellt haben oder bereits eine ablehnung erhalten haben, um diesen Bescheid anfechten zu können: Ansprechpartner: MAg. Robert Prankl, Tel. 0732/778371/305. |
| Die Ärztekammer für OÖ lädt Anfang Februar die ersten oberösterreichischen EPA- Absolventen, die damit Vorreiter in Sachen Qualitätsmanagement sind, zu einer Festveranstaltung um so ihr Engagement zu würdigen. An diesem Abend werden auch aktuell beantragte Zertifikate durch Dr. Pjeta übergeben. |
| 2009 waren in Oberösterreich 46 Zirkel aktiv tätig, an 170 Abenden haben sich die Fachärzte und Allgemeinmediziner getroffen und themenzentriert diskutiert oder auch zu speziellen Fachthemen Spezialisten zu Referaten eingeladen. Insgesamt wurden vergangenes Jahr in OÖ 4 Zirkel neu gegründet. Im Bundesländervergleich liegt Oberösterreich damit im Spitzenfeld. |
| EPA setzte sich bei der Vergabe des European Health Award 2009 gegen eine Reihe exzellenter Mitbewerber durch. Höhere Qualität und bessere Effizienz der hausärztlichen Versorgung - Systemvergleich und Übernahme von Best practice-Modellen Zusammenarbeit von Projektpartnern aus zehn Staaten. Der beim European Health Forum Gastein (EHFG) vergebene „European Health Award“ geht heuer an das Projekt „European Patient Assessment“ (EPA). EPA soll den grenzüberschreitenden Wissens- und Erfahrungsaustausch im Bereich der Primärversorgung durch praktische Ärzte zu verbessern. Mit dem European Health Award werden jährlich grenzüberschreitende Initiativen im Bereich der Gesundheitsversorgung ausgezeichnet. Detaillierte Informationen finden Sie unter http://www.ehfg.org/ |
| Neuerscheinung- Broschüre Erfolgsfaktoren für kurze Wartezeiten - zur Unterstützung für Ihr Qualitätsmanagement! Es freut uns, dass unsere Broschüre zum Thema Wartezeiten nun vorliegt! Bei der Erstellung der Broschüre unterstützte uns eine Expertengruppe – und so ist diese wenig theorielastig und stark von den praktischen Erfahrungen niedergelassener Fachärzte aus OÖ dominiert! Anforderung unter 0732/778371-321 |
| Mit der Arbeitsgruppe der Ärztekammer für OÖ zum Thema strukturierte Diabetikerbetreuung wurden 2 Veranstaltungen entwickelt, zu welchen wie Sie sehr herzlich einladen möchten: Einerseits eine Auffrischungsveranstaltung "Refresher" am Donnerstag, 7. Mai 2009 18:30 – 20:00 Uhr in der Ärztekammer für OÖ für jene Niedergelassene, die bereits eine Schulung besuchten aber sich noch Tipps zur Patienteneinschreibung und Betreuung holen möchten und weiters eine Festveranstaltung "Bilanz nach 3 Jahren" am Freitag, 15. Mai 2009 18:30 – 20:00 Uhr, ebenfalls in der Ärztekammer für OÖ - für alle interessierten Als Referenten werden Sie Dr. Witzmann, Prim Dr. Ecker und Dr. Zillig durch den Abend führen, Best Practise Ordinationen berichten über ihre Erfahrungen zum Thema Patienteneinschreibung im Programm. Für nähere Informationen und Ihre Anmeldung kontaktieren Sie uns bitte! Wenn Sie sich für die strukturierte Diabetikerbetreuung interessieren - nutzen Sie unsere neue Checkliste um sich einen Überblick zu verschaffen! |
| Mit 1. April startet das Ärztliche Qualitätszentrum mit dem Europäischen Praxisassessment, einem speziellen Qualitätsmanagementsystem für Ordinationen in Österreich! Das moderne Gesundheitswesen erfordert eine zeitgemäße Organisation innerhalb der Ordination. Wesentlicher Bestandteil des modernen Ordinationsmanagements ist ein durchdachtes, kompaktes Qualitätsmanagement, das genau auf die individuellen Anforderungen zugeschnitten ist und die knappen zeitlichen und personellen Ressourcen nicht mehr als nötig beansprucht. Mit dieser Zielsetzung wurde EPA von erfahrenen Praktikern entwickelt. EPA bietet Ihnen eine handfeste Anleitung, wie Sie Qualitätsmanagement nicht nur theoretisch erfassen, sondern Tag für Tag tatsächlich umsetzen können. - leicht verständlich - nachweisbar erfolgreich und mit - klar vorhersehbarem Aufwand! |
| Der nächste Termin für diese Veranstaltung ist Donnerstag, der 30.10.2008 von 18:30 bis ca. 21:00 Uhr in der Ärztekammer für OÖ. Weitere Informationen finden Sie hier |
| Das Seminar liefert das "Handwerkszeug" für ebm-Diskussionen und findet am 3.11. und 17.11.2008 jeweils von 18:30 bis 20:30 Uhr in Ärztekammer für OÖ statt. Weitere Informationen Anmeldung: MedAK - Frau Hartl |
| Das Seminar für die praktische Umsetzung im medizinischen Alltag. Kursinhalte: Einführung von Qualitätsmanagement, Abläufe optimieren, Informationswesen und Sicherheit in der Praxis, Zufriedene Mitarbeiter und zufriedene Patienten Termine: 25.09.2008, 09.10.2008, 23.10.2008, 06.11.2008 jeweils von 17:30 - 21:00 Uhr in der Ärztekammer für OÖ; Programm Eine Anmeldung ist unbedingt erforderlich! |
| Ärztliche Qualitätssicherung und Patientensicherheit Die Ärzteschaft nimmt die Aufgaben der Qualitätssicherung und Patientensicherheit sehr ernst. Um die Vielzahl an Regelungen und Maßnahmen einer breiteren Öffentlichkeit bekannt zu machen, haben die ÖÄK und die Landesärztekammern das beiliegende Weißbuch verfasst. Weißbuch 2008 |
| Wir können einen erfreulichen Stand der Qualitätszirkelarbeit berichten, denn im Jahr 2007 wurden wieder 2 neue Zirkel in OÖ gegründet. Somit sind in OÖ 27 Fachärzte-, 18 Allgemeinmediziner- und 4 fachlich gemischte Zirkel aktiv. weitere Informationen |
| Derzeit läuft die Turnusärztebefragung zum Thema Ausbildungsqualität in der Ausbildung zum Arzt für Allgemeinmedizin. Sie erhalten am Postweg das Rundschreiben welches ein Passwort enthält. Bitte steigen Sie dann in den online Fragebogen ein und füllen Sie bis spätestens 9.03.08 den Fragebogen dazu aus (Passwort nötig). Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter alkin@aekooe.or.at oder 0732/778371-243 |
| 14 Ärztinnen und Ärzte haben im Dezember den Kurs mit dem CPD-Zertifikat abgeschlossen. Es war der erste derartige Kurs eines Landesärztekammer, womit Medak und Ärztliches Qualitätszentrum Ihre Vorreiterrolle wieder bestätigt haben. [Bisher gab es Diplome und Zertifikate nur für medizinische Fortbildungen, nun wurden Zertifikate unter dem Titel CPD (steht für continuing professional development) für Wissensgebiete geschaffen, welche für die ärztliche Berufsausübung ebenfalls wesentlich sind. Bisher gibt es ein CPD für Gesundheitsökonomie und eben für Qualitätsmanagement] An 4 Abenden erhalten die Teilnehmer Inputs von Experten, die durch den Austausch mit Kollegen und Kolleginnen vertieft werden, zu den Themen: Zielorientierte Führung einer Arztpraxis Leitbild als Ausdruck des eigenen Selbstverständnisses Optimierung von Abläufen von der Wartezeiten bis zum Notfall Dokumentation und die Tücken mit der Verschwiegenheit, Gerätesicherheit, Abfall und Hygiene, Mitarbeiterführung Patientenführung u.s.w. Haben Sie Interesse am nächsten Kurs? Aufgrund der sehr guten Rückmeldungen wird im Frühjahr 2008 wieder ein Kurs mit dem gleichen Referententeam (Dr. Wolfgang Ziegler, Dr. Rudolf Puchner, Dr. Franz Witzmann, Mag. Alois Alkin) starten. Interessenten können sich bereits jetzt bei Frau Hartl (Medak) unter Tel. 0732 / 77 83 71 / 313 vormerken lassen. |
| Der nächste Kurs für die Ausbildung zum Qualitätszirkelmoderator findet von 29.02.2008 bis 1.03.2008 statt. Veranstaltungsort Enns. Abgehalten wird dieses Seminar vom Präsidenten der ÖGAM Dr. Erwin Rebhandl. Inhalt: -Grundlagen der Qualitätszirkelarbeit -Moderatorenverhalten Werkzeuge der moderierenden Kommunikation -Vorbereitung, Zielsetzung, Klärung der Methode, Protokoll, Evaluation, Organisatorische Nachbearbeitung -Training in Kleingruppen Näheres zu Programm und Anmeldung unter www.oegam.at |
| Der nächste Kurs für die Ausbildung zum Qualitätszirkelmoderator findet von 29.02.2008 bis 1.03.2008 statt. Veranstaltungsort Enns. Abgehalten wird dieses Seminar vom Präsidenten der ÖGAM Dr. Erwin Rebhandl. Inhalt: -Grundlagen der Qualitätszirkelarbeit -Moderatorenverhalten Werkzeuge der moderierenden Kommunikation -Vorbereitung, Zielsetzung, Klärung der Methode, Protokoll, Evaluation, Organisatorische Nachbearbeitung -Training in Kleingruppen Näheres zu Programm und Anmeldung unter www.oegam.at |
| Häufig gestellte Fragen - FAQs Der Gesetzgeber verpflichtet alle niedergelassenen Ärzte zu einer Praxisevaluierung. Diese wurde in der Qualitätssicherungsverordnung im Detail geregelt. Die Österreichische Ärztekammer muss diese gesetzliche Verpflichtung nun umsetzen und hat dazu in Wien die ÖQMed gegründet. Alle in der Ärztekammer gemeldeten Ordinationen in OÖ haben diese Woche den sog. Evaluierungsbrief von der ÖQMed erhalten und haben jetzt 4 Wochen Zeit, die Selbstevaluierung durchzuführen! Weitere Informationen erhalten Sie bei der Österreichische Gesellschaft für Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement in der Medizin GmbH ÖQMed und auch auf unserer Seite unter Praxisevaluierung nach Ärztegesetz |
| Anfang August schickten wir an 99 Ärzt/innen, die seit der letzten Feedbackrunde eine Befragung mit uns durchführten, einen ganz kurzen, anonymen Fragebogen zur Erhebung ihrer Zufriedenheit mit unserer Dienstleistung. Ergebnisse: Besonders gefreut haben uns der hohe Rücklauf von 53% und die außerordentlich guten Zufriedenheitswerte unserer Kund/innen! Alle Ärzte sind mit unserem Service zufrieden, 92% sind „sehr zufrieden“ und die restlichen 8% sind „eher zufrieden“! Niemand hat angegeben, mit unserem Service „eher unzufrieden“ oder „sehr unzufrieden“ zu sein! Das bedeutet eine Steigerung gegenüber der ersten Feedbackrunde um 9% beim Anteil „sehr zufrieden“! „es lohnt sich 100%ig, wenig eigener Aufwand; große Professionalität in der Betreuung“ so Dr. P., HNO OÖ Als Bereiche, in welchen wir unser Service verbessern können, sind einerseits die Beratung zum organisatorischen Ablauf der Befragung für die einzelne Ordination und andererseits eine detaillierte Beratung zum Punkt Repräsentativität der Ergebnisse, Anzahl der nötigen Fragebögen und Rücklaufsteigerung hervorgetreten. Hierauf werden wir in Zukunft besonders achten! Wenn Sie uns einen Fragebogen ausgefüllt haben, möchten wir uns auf diesem Wege recht herzlich für Ihre Rückmeldung bedanken! Barbara Schütz und das Team des Ärztlichen Qualitätszentrums Infos zur Patientenbefragung |
Die ÖÄK hat 2006 ein Curriculum und Zertifikat für Qualitätsmanagement geschaffen, um niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten eine spezifische und österreichweit einheitliche Weiterbildung anzubieten. Der Kurs besteht aus vier Modulen:
und startet im September in Linz: Programm Information: MEDAK - Frau Hartl - Tel.: 0732/778371/313; hartl@medak.at und findet im Rahmen der Ärztetage in Velden von 22.-25. August 2007 statt. Programm Velden Anmeldung für Velden: Arztakademie |
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| Sie sind Arzt, machen eine Weiterbildung und schreiben eine wissenschaftliche Arbeit (Masterthesis) oder planen ein Projekt? Wir unterstützen Sie z.B. bei Konzeption und Durchführung einer Befragung durch fachliche Betreuung oder Themenvorschläge. Gemeinsam mit Ärzten aus OÖ haben wir bereits mehrere solcher Arbeiten konzipiert und umgesetzt. Rufen Sie uns an: Ärztliches Qualitätszentrum, Mag. Alois Alkin 0732/778371/243, alkin  aekooe.or at |
| Termine, Programm, Anmeldung (pdf) Weitere Infos unter der Rubrik "Praxis-Evaluierung" |
| Das Ärztliche Qualitätszentrum hat für Sie nützliche Informationen über rechtliche Bestimmungen, Förderungen und Ansprechpartner zusammengestellt. Weitere Infos |
| Schon 150 österreichische Ärzte und Ärztinnen haben in ihrer Ordination eine Patientenbefragung mit dem Ärztlichen Qualitätszentrum durchgeführt und unseren Datenpool auf über 10.000 befragte Patienten anwachsen lassen. "interessante Rückmeldung, man sieht ob man richtig liegt" Dr. W., FA für Psychiatrie und Neurologie Hauptmotivation der ÄrztInnen eine Befragung durchzuführen ist es, Verbesserungspotentiale festzumachen, eine Bestätigung für die eigene Arbeitsweise und daraus einen Motivationsschub für sich und die MitarbeiterInnen zu erhalten. "es treten Aspekte zu Tage die man sonst nicht beachtet hätte" Dr. M., FA für ZMK weitere Informationen: www.patientenbefragung.at oder Tel.: 0732/778371/244 |
| Für alle, die nicht an der Leitlinien Tagung am 9. Oktober in Wien teilnehmen konnten, stehen die Vorträge zum download zur Verfügung. |
| Frau Mag. Barbara Schütz hat die Ausbildung zur Qualitätsbeauftragten bei der ÖVQ erfolgreich absolviert und wird das neu erworbene Know-How in den anstehenden neuen Aufgaben (Musterordinationshandbuch, Zuweiserbefragung, Praxisevaluierung, ...) einbringen. Das Team des Ärztlichen Qualitätszentrums gratuliert Frau Mag. Schütz recht herzlich. |
| Ziel der Befragung ist es die Bedürfnisse Ihrer zuweisenden Kollegen zu erkennen und somit die Zusammenarbeit zu verbessern. Fordern Sie unverbindlich weitere Informationen incl. Musterfragebogen an: Verena Ganhör Tel.: 0732-778371-244 oder per mail: schuetz@aekooe.or.at |
| Bei der Vollversammlung der ÖÄK wurden die Kriterien für die lt. Ärztegesetz verpflichtende Praxisevaluierung beschlossen. Nach der Genehmigung durch das Ministerium werden die Kriterien veröffentlicht. Wir werden Sie aktuell informieren und Sie für eine erfolgreiche Evaluierung unterstützen |
| Herr Mag. Alkin hat die Ausbildung zum TQM Assessor erfolgreich absolviert und steht als Berater für umfassendes Qualitätsmanagment zur Verfügung. Informationen zu TQM/EFQM. |
| "Nach drei Jahren ist OÖ. nach wie vor das einzige Bundesland das über institutionalisierte Gruppenpraxen mit Kassenvertrag verfügt. Mittlerweile ist die Bearbeitung von Ansuchen zur Gründung einer Gruppenpraxis fast schon zum Routinevorgang geworden. Die vorliegende Evaluierung und die Gründung von inzwischen insgesamt mehr als 70 Gruppenpraxen zeigt aber auch, dass der eingeschlagene Weg richtig war und damit ein Anbot geschaffen wurde, für das hoher Bedarf besteht." (Mag. Nikolaus Herdega, KAD Stv.; Abt.Leiter für Ärzterecht und Öffentlichkeitsarbeit der Ärztekammer f. OÖ) Download: Bericht Gruppenpraxisevaluierung |
| In OÖ ist ein landesweites Modell zur Betreuung der Diabetes 2 Patienten in Verhandlung. Daher stellen wir Ihnen die aktuellen österreichischen Leitlinien vor. weiter ... |
| ÖGAM empfiehlt die Beteiligung an einem Fehlerberichtssystem. |
| Niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten in OÖ mit Kassenvertrag (ausgenommen Zahnärzte) kann eine Patientenbefragung durch Unterstützung aus dem "Fördertopf für patientenfreundliche Maßnahmen" kostenlos angeboten werden. |